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Mnesys est une solution éditée par Naoned

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Accédez au recueil d'idées Gladys

 

Bonnes pratiques du recueil d’idées

 

Comment soutenir une idée?

 

Vous êtes nombreux à contribuer aux différents recueils d’idées et nous vous remercions pour votre implication dans l’évolution de nos logiciels. Désormais, toutes ces idées attendent votre modération. Nous sélectionnerons ensuite les demandes d’améliorations et d’évolutions les plus populaires afin de les mettre en place au sein de nos logiciels.

  • Soutenir l’idée (Menu en bas à droite / Soutenir l’idée.)Les soutiens sont enregistrés comme des votes et contribuent à nourrir la popularité d’une idée. Ce sont ces votes qui seront pris en compte par notre équipe pour transformer l’idée en réalisation ! En soutenant l’idée, vous pouvez laisser un commentaire : si vous n’avez pas de remarques particulières, contentez vous d’un +1!

 

  • Laisser un commentaire en texte libre (Menu en bas à droit / Réagir à l’info)Attention : les commentaires ne sont pas considéré comme des votes. Si vous souhaitez appuyer une idée pour que celle ci soit retenue par notre équipe, merci de cliquer sur « Soutenir l’idée ».

 

  • Évaluer l’idée (Menu en bas à droite / Évaluer l’idée) donne accès à un formulaire.Vous ne souhaitez pas soutenir une idée mais plutôt donner un avis plus complet, qui ne soit pas forcément positif ? Cliquez sur « évaluer l’idée » afin d’accéder à un formulaire dédié à des remarques plus poussées.

 

evaluationidées

 

Comment écrire une idée ?

 

  • Un titre court et explicite
  • Un exemple d’usage générique (sans entrer dans un cas particulier de votre service)
  • Utiliser les mots-clés
  • Attention à la rédaction de vos mots-clés pour faciliter ensuite la recherche (modifiez les le cas échéant):
  • Ne pas mettre au pluriel
  • Tout en minuscule (sauf les acronymes)
  • Ne pas reprendre ce qui provient des menus déroulants (produits, modules)
  • AAO, ASI, option sont réservés à Naoned
  • Il est inutile de mettre ARI en mot clé (de fait, toutes les idées le sont!)
  • Aucune idée #spécifique ne sera retenue (dans l’intérêt commun de la communauté)
  • Les mots clés doivent être les plus courts possible
  • Si le mot clé est composé de plusieurs mot, mettre un tiret pour séparer chaque mot

 

Vérifier les doublons

 

  • Utiliser l’espace de recherche
  • Utiliser les filtres sur l’affichage (en mode tableau)

 

Une idée change d’état (devient bleue) quand :

 

  • Elle est retenue par Naoned
  • Elle est en cours de développement (on indiquera s’il s’agit d’une AAO, ASI, ou ARI)

Cela signifie que lorsqu’une idée change d’état, elle entre dans la feuille de route du logiciel.

 

Une idée ou un commentaire peuvent disparaître quand :

 

  • Un doublon a été constaté
  • Une idée a changé d’état (devenue bleue) depuis plus de 2 versions mineures ou majeures
  • Le propos est injurieux ou diffamatoire
  • Une idée déposée il y a plus d’un an n’a pas été soutenue

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Les focus groupes

Découvrez les dates des premiers focus groupes !

 

 

Des recueils ont été crées au sein de Gladys afin de permettre à l’ensemble de la communauté de contribuer aux différents focus groupes. Vous pouvez proposer vos demandes d’amélioration et d’évolution pour chacun des sujets, les membres du focus groupe discuterons ensemble de ces idées lors de leur réunion respective. Vous trouverez ces recueils au sein de votre compte Gladys. Ces recueils sont ouverts jusqu’à la réunion du focus groupe !

    • Recueil pour le focus groupe Classement : « FG – Classement »
    • Recueil pour le focus groupe Conservation : « FG – Conservation : récolement hors ligne »
    • Recueil pour le focus groupe Amélioration de la Recherche : « FG – Amélioration de la recherche du portail de valorisation »

 

 


Le focus groupe

Le “focus groupe Mnesys” est un dispositif complet de co-création destiné à faire évoluer un logiciel Mnesys avec la communauté des utilisateurs.

Ce groupe d’expression est l’une des réponses aux idées déposées par la communauté Mnesys dans les recueils d’idées.


Les étapes clés d’un focus groupe : la constitution de l’équipe

 

Lorsqu’un grand nombre d’idées tournent autour d’un même sujet, ces idées peuvent donner lieu à un focus groupe.

 

Plusieurs étapes permettent de créer ce focus groupe:

  • Identification du sujet principal
  • Mise en place d’un questionnaire pour constituer l’équipe composée de :

 

      • 5 membres de la communauté Mnesys : selon les sujets, les membres pourront être homogènes ou hétérogènes (AD, AM, entreprise privée, bibliothèque, …)
      • 4 naonédiens : 1 animateur, 1 rédacteur, 1 développeur, 1 maître du temps chargé de l’organisation logistique

 

  • Annonce du Focus Groupe via la Lettre Mnesys (ou durant les Journées Mnesys)
  • Candidature en ligne
  • Annonce de la liste des membres retenue pour constituer l’équipe

NOTA:

 

Pour composer l’équipe, nous procédons de la sorte :

      • Répartition des candidatures par « typologie »
        (services d’archives de moins de 10 archivistes, de plus de 10 archivistes, bibliothèques et musées)
      • Tirage au sort dans chaque « typologie »

 

image00


Les étapes clés d’un focus groupe : premier temps

 

Une fois le sujet principal définit et l’équipe constituée, un premier calendrier est mis en place et communiqué au reste de la communauté Mnesys.

Ce calendrier inclus :

      • l’identification des sous-thèmes
      • la collecte et l’organisation des sources de veille autour du thème et des sous-thèmes
      • les échanges
      • la rencontre chez Naoned

 

image03

L’aboutissement de cette première partie, la rencontre chez Naoned, est l’un des moments forts du focus groupe.

 

La rencontre chez Naoned : atelier de co-création

 

L’objectif de cette rencontre est de définir de manière claire et partagée les limites du futur développement. Il s’agit de la phase conceptuelle du focus groupe.

Cette rencontre sera l’occasion, pour tous les participants, de partager leurs visions du métier et de trouver un consensus sur l’application logiciel.

Pour faciliter ces échanges, nous utiliserons la méthode des personas. Ces personas seront partagés avant la rencontre pour permettre à chaque membre d’avoir un langage commun.

Nous nous attacherons à ce que chaque persona puisse atteindre ses objectifs et réaliser les tâches principales puis secondaires qui le distinguent au sein des nouvelles fonctionnalités que proposeront les membres du focus groupes.


Définition de la méthode des personas : Le mot persona vient du latin (du verbe personare, per-sonare : parler à travers) où il désignait le masque que portaient les acteurs de théâtre. La méthode consiste a créer des personnages imaginaires représentant des groupes cibles dans le cadre du développement d’un nouveau produit ou service.

Le Persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. Il n’est pas le résultat des caractéristiques « moyennes » mais un profil plus ambitieux. C’est un archétype grâce auquel les équipes donnent un visage humain, une cible concrète, précise, accessible et compréhensible pour tous.

Exemple :

 

image01

 

Olivier, 40 ans, DSI d’un groupe de presse française depuis 8 ans.

Olivier habite et travaille comme cadre supérieur sur Paris. Il est issu d’une grande école d’ingénieur et il manage une équipe interne de techniciens en charge de la maintenance de l’ensemble des besoins informatiques de sa société.

 

Il a une culture Open Source depuis la fin de ses études. Concernant le volet « web », il a déjà expérimenté plusieurs CMS, dont Drupal, Joomla, typo3 et eZ Publish. Depuis maintenant 2 ans, tous les sites sont déployés en eZ Publish avec l’aide de prestataires externes en régie ou au forfait. Le dernier site a été mis en ligne il y a un mois, et ses équipes lui font remonter un problème de performance. Il surfe depuis son PC (Windows / Chrome).

 


 

À chaque étape de la conception, les membres de l’équipe pourront se référer aux personas pour vérifier que l’interface répond à leurs objectifs, leurs besoins, leurs attentes et leurs spécificités.

Les personas permettront à l’équipe d’évaluer l’interface réalisée en se mettant à leur place, en adoptant leur profil comportemental, et en analysant la façon dont ils percevraient et utiliseraient l’interface.

 

Les étapes clés d’un focus groupe : second temps

 

A cette étape du focus groupe les contours précis des améliorations autour du thème, et des sous-thèmes, sont connus. L’équipe entre dans la phase opérationnelle du focus groupe.

Après la rencontre chez Naoned, le focus groupe défini un second calendrier. Ce calendrier inclus :

  • la phase de rédaction des spécifications fonctionnelles, avec validation par l’ensemble de l’équipe.
  • la phase de développement en méthode agile
  • la livraison d’interface de tests pour une recette collaborative

 

Et enfin, la revue pour une montée de version du logiciel.

image01
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Les objectifs du focus groupe

 

Permettre de réguler les AAO
Favoriser un modèle de création collaborative encadrée
Dynamiser la communauté Mnesys de manière concrète (en dehors des journées Mnesys)
Mieux entendre les besoins métiers des membres de la communauté
Mieux exprimer notre rôle d’éditeur de logiciel
Impliquer davantage les développeurs dans les choix

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Signaler un dysfonctionnement

Newsletter Mnesys janvier 2017

Accédez au site de dépôt des tickets

Bonnes pratiques du site des tickets

Déposer un ticket

Plus la demande est précise, plus il sera facile pour nos équipes de comprendre la source du dysfonctionnement. Aussi, voici quelques conseils et bonnes pratiques pour renseigner vos tickets

    • Vous constatez un dysfonctionnement
    • Vous cliquez sur le bouton “Déposer un nouveau ticket”
    • Vous précisez votre demande
    • Vous qualifiez cette demande :
      • Elevée : quand l’anomalie est bloquante et entraîne une indisponibilité à travailler
      • Normale : quand l’anomalie est non-bloquante et ne porte pas préjudice au travail courant
    • Vous envoyez
  • Le ticket est réceptionné par le service support de Naoned
  • Le support vous répond et vous précise comment sera traité le ticket

 

Éléments à indiquer pour préciser la demande

  • La version du produit (pour les logiciels de gestion, visible dans : administration/ Votre Mnesys / Informations logicielles)
  • Votre navigateur (Internet explorer, Chrome, firefox, …)
  • La version de votre navigateur
  • Le module (pour les logiciels de gestion : connexion, tableau de bord, contrôle, collecte, classement, conservation, communication, portail interne, portail web)

Pièce jointe au ticket

 

  • Les fichiers images des impressions d’écran doivent être entière (ne pas les recadrer)

Méthode proposée pour les captures d’écran :

WINDOWS XP et inférieur :

  • Aller sur la page à capturer
  • Appuyer sur la touche « Impr. écran » sur son clavier
  • Ouvrir un logiciel d’édition d’image (Paint / Photofiltre / …)
  • Faire « Ctrl + V » pour coller l’impression d’écran
  • – Fichier > Enregistrer

WINDOWS VISTA et supérieur (7, 8, 8.1) :

  • Aller sur la page à capturer
  • Appuyer sur la touche « Impr. écran » de son clavier / utiliser « Outil Capture » pour faire une capture d’écran
  • Enregistrer l’image

MAC OS X (Leopard, Snow Leopard, Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite) :

  • Cmd+Maj+3 (pour l’écran complet) / Cmd+Maj+4 et sélection (pour une partie de l’écran seulement). Si la touche CMD n’existe pas, utilisez le touche « Pomme ».
  • La capture d’écran est automatiquement créée dans le dossier configuré (par défaut, la capture est déposée sur le bureau)

UBUNTU (Toute version confondues) :

 

  • Appuyer sur la touche « Impr. écran » de son clavier
  • Enregistrer l’image

 


 

Flux de traitement des tickets

Le traitement des tickets diffère selon qu’il s’agit d’un ticket bloquant ou non-bloquant

  • Ticket bloquant
    • Analyse technique
    • Échange avec le service support
    • Calendrier de mise en œuvre (dans un délai court)
    • Recette interne au plus proche des conditions de la demande initiale (version du navigateur, …)
    • Mise à disposition sur une version dites “corrective” (exemple: dans la version 3.12.3 le dernière chiffre correspond à une version corrective)

 

NOTAA noter qu’une version corrective peut concerner la correction d’un développement spécifique d’un client, ou la correction d’un module qui ne vous concerne pas.

C’est pourquoi, il n’est pas nécessaire de changer de version à chaque version corrective.

Nous mettons tout en œuvre pour que ces montées de version n’occasionnent aucune coupure dans vos services.

 

  • Ticket non-bloquant
    • Échange avec le service support
    • Correction au fil de l’eau
    • Calendrier de mise à disposition de la correction (lié au calendrier des revues)
    • Revue de détail (fin de correction, recette poussée pour éviter les effets de bord, etc.)
    • Mise à disposition sur une version dites “mineure” (ou “majeure”) (exemple: dans la version 3.13.0 le nombre du milieu correspond à une version mineure)

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La communauté

Vous êtes 112 !

Communaute_icone_orange

 


 

Les portails de valorisation accessibles sur le web

Découvrez les utilisateurs du portail de valorisation Mnesys

Capture du 2015-12-07 17:01:12
Cliquez sur l’image pour accéder à la liste !

 


 

 La carte des villes utilisatrices de Mnesys :

Découvrez les archivistes communaux et intercommunaux qui utilisent Mnesys !

testbannervilles-640x250

Cliquez sur l’image pour accéder à la carte

 



Découvrez tous les membres de la communauté Mnesys :

 

Membre de la communauté depuis 2016

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Seïsan
Produit : Système d’archivage physique et portail de valorisation


 
rex_illustrations-clients_ville_grand-quevilly-05

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Ville de Belfort

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et portail de valorisation


 

Ville de Creil

Membre de la communauté depuis 2016

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

 Fédération Départementale des Musées d'Agriculture de Loire-Atlantique

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Heritage
Produit : Portail de valorisation


 

MACIF

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Heritage
Produit : Portail de valorisation


 

Ville de Saint-Nazaire-CARENE

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et Portail de valorisation


 

Médiathèque d'Angers

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Système de gestion de Bibliothèque Numérique et Portail de valorisation


REX_illuestrations-clients_Agglomeration_Grand-Narbonne

Membre de la communauté depuis 2016

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Université Paris Diderot 7

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation


 

REX_illustrations-clients_Seïsan_MeteoFrance

Solution : Seïsan
Produit : Système de gestion des documents d’activité


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique


 

Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Musée
Produit : Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Seïsan
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2015
  • Participation au Focus Groupe « AMELIORATION DE LA RECHERCHE SUR LE PORTAIL DE VALORISATION »

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Musée
Produit : Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Système de gestion des ressources et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2015

Membre de la communauté depuis 2015

Solution : Mnesys Héritage
Produit : Système de gestion des ressources et Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Musée
Produit : Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Heritage
Produit : Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Système de gestion de bibliothèque Numérique et Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


REX_illustrations-clients_Ville-Armentieres

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté dpeuis 2014

Membre de la communauté dpeuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique, système de gestion des collections, portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives

 


Membre de la communauté depuis 2014

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2014

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :
Participation au Focus Groupe « CLASSEMENT : TRAITEMENT PAR LOT »

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Système de gestion des bibliothèques numérisées et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique
Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Musée
Produit : Système de gestion des archives
Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


REX_illustrations-clients_Ville-Versailles

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage électronique

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe : « CLASSEMENT : TRAITEMENT PAR LOT »

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage électronique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Axecio
Produit : Système d’archivage électronique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe « CONSERVATION : RECOLEMENT HORS LIGNE »

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2013

Membre de la communauté depuis 2013

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2013

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 

 


Membre de la communauté depuis 2013

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Solution : Mnesys Archives
Produit :Système d’archivage physique et et Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Archives
Produit :Système d’archivage physique et électronique et Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation au Focus Groupe « AMELIORATION DE LA RECHERCHE DU PORTAIL DE VALORISATION »

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Héritage
Produit : Système de gestion des ressources

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2012

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2012

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


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Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Portail de valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2012

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


Membre de la communauté depuis 2012

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe « CONSERVATION : RECOLEMENT HORS LIGNE »

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


Membre de la communauté depuis 2012

Membre de la communauté depuis 2012

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe « CLASSEMENT : TRAITEMENT PAR LOT »

 


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Solution : Mnesys Musée
Produit : Système de gestion des archives

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2015
  • Participation au Focus Groupe « CLASSEMENT : TRAITEMENT PAR LOT »

 

 


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Produit : Système d’archivage physique et électronique

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


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Produit : Système d’archivage physique

 


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Produit : Système d’archivage physique

 


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Produit : Système de gestion des archives

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe « CONSERVATION, RÉCOLEMENT HORS-LIGNE »

 


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Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


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Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

 


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Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
Participation au Focus Groupe « AMELIORATION DE LA RECHERCHE DU PORTAIL DE VALORISATION »

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2015

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système de gestion des ressources et portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Hôte des Journées Mnesys 2015
  • Participation au Focus Groupe « AMELIORATION DE LA RECHERCHE DU PORTAIL DE VALORISATION »

 


REX_illustrations-clients_Heritage_Fondation-Clement

Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Heritage
Produit : Système de gestion des ressources et portail de valorisation

 


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Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

 


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Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Bibliothèque
Produit : Système de gestion des bibliothèques numériques et portail de valorisation
Activité au sein de la communauté :
Patricipation aux Journées Mnesys 2014

 


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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et portail de valorisation

 


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Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


Membre de la communauté depuis 2010

Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

Activité au sein de la communauté :
Patricipation aux Journées Mnesys 2014

 


REX_illustrations-clients_MAEE

Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :
Patricipation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2010

Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2010

Membre de la communauté depuis 2010

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


Membre de la communauté depuis 2009

Membre de la communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de Valorisation

Activité au sein de la communauté :

Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2009

Membre de la communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de Valorisation

 


Membre de la communauté depuis 2009

Membre de la communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique

 


Membre de la Communauté depuis 2009

Membre de la Communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique

 


Membre de la communauté depuis 2009

Membre de la communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


REX_illustrations-clients_CG90_Territoire-Belfort

Membre de la communauté depuis 2009

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage électronique et physique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


REX_illustrations-clients_CG50_Manche

Membre de la communauté depuis 2008

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage électronique et physique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

Hôte des Journées Mnesys 2013


Membre de la communauté depuis 2008

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2008

Membre de la communauté depuis 2008

Solution : Mnesys Archives
Produit : Portail de valorisation

 


REX_illustrations-clients_CG26_Drome

Membre de la communauté depuis 2008

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015

 


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Membre de la communauté depuis 2007

Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :
Participation aux Journées Mnesys 2014

 


Membre de la communauté depuis 2007

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Solution : Mnesys Archives
Produit : Système d’archivage physique et électronique et Portail de valorisation

Activité au sein de la communauté :

  • Participation aux Journées Mnesys 2014 et 2015
  • Participation au Focus Groupe « CONSERVATION, RECOLEMENT HORS-LIGNE »

Mnesys est une solution éditée par Naoned

Suivre la feuille de route

Suivez les évolutions en cours de développement, soyez alertés lorsqu’une idée est développée !

 
 
Lorsque vous déposez une idée d’amélioration au sein de votre recueil, celle-ci est ensuite soumise à la modération et au vote de vos pairs, les membres de la communauté présent dans votre recueil d’idée spécifique. Vous l’avez peut être remarqué : certaines idées sont jaunes, d’autres bleues. Lorsqu’elles sont jaunes, c’est qu’elle sont encore en attente de modération et de « soutiens » (les votes).
 

Lorsqu’une idée passe en bleue, c’est qu’elle est :
  • soit en cours de réalisation
  • soit dans le backlog produit (c’est à dire, prête à être développée à court terme).

 

Ainsi, les recueils d’idées nous permettent de mettre en évidence les idées inscrites dans la feuille de route. Il reste encore beaucoup d’idée « jaunes » qui attendent votre modération. Alors n’hésitez pas à les soutenir si vous les trouvez pertinentes, ce n’est que par ce biais qu’elles entreront dans notre feuille de route !

Capture du 2015-09-17 11:43:43

Comment une idée peut-elle entrer dans le backlog ?

 

  • Soit il s’agit d’une idée débattue et en lien avec d’autres idées : dans ce cas, ces idées regroupées donnent lieu à un focus groupe.
  • Soit il s’agit d’une idée isolée, non-débattue et très populaire (qui a reçu beaucoup de soutiens des membres de la communauté) : dans ce cas, elle intègre le backlog au fil de l’eau.

 

Lorsqu’une demande d’amélioration provenant des recueils d’idée est développée, l’équipe produit ajoute aux commentaires le numéro de version dans laquelle elle sera disponible. Vous pouvez alors contacter notre responsable support, Thibaut Malabre, afin de demander une beta-privée de cette amélioration ! Seules 3 beta-privées seront disponibles simultanément.

Capture du 2015-09-17 12:41:18Capture du 2015-09-17 12:41:25

L’objectif de cette période de test (10 jours) est de vous permettre, sur votre interface de pré-production uniquement :
 

  • de découvrir les évolutions que vous attendiez
  • d’être précurseur et de tester concrètement ces évolutions
  • de nous faire des retours sur le fonctionnement en ayant en tête qu’il s’agit d’un développement standard utile à toute la communauté Mnesys dont vous faites naturellement parti
  • de recetter en nous remontant des dysfonctionnements

 
Cette interface, mise à votre disposition, n’est pas encore l’interface définitive. Ces nouveautés pourront être modifiées dans la version finale (par exemple, suite à vos retours ou à des retours internes chez Naoned).
 
En savoir plus sur le fonctionnement des votes et de la modération.

Mnesys est une solution éditée par Naoned

Les vidéos tutorielles

Mettez en avant votre expertise du logiciel et créez vos propres outils de formation continue grâce aux vidéos tutorielles !

 

Les vidéos tutorielles sont des guides d’apprentissage permettant d’aider les utilisateurs novices (ou confirmés) à se former de manière autonome à l’utilisation d’un de nos logiciels. Il s’agit d’un outil pédagogique présenté sous la forme d’une vidéo constituée d’instructions détaillées pas à pas, le plus souvent par étapes.

La vidéo tutorielle traite un usage précis du logiciel, met l’accent sur une fonctionnalité, et ne présente pas une vision d’ensemble de Mnesys.

En réalisant des vidéos tutoriels, vous créez donc vos propres outils de formation continue, et vous mettez en avant votre connaissance et vos compétences sur le logiciel, votre expertise métier.

Pour voir à quoi ressemble une vidéo tutorielle, rendez-vous sur la Chaîne Youtube de Mnesys !

 

Capture du 2016-06-14 12:23:15

 

Si vous n’avez pas accès à Youtube depuis votre service, l’ensemble des vidéos sont également disponibles sur le site de la communauté :

Vidéos du système de gestion d’archives Mnesys

 


 

Comment réaliser une vidéo tutorielle ?

Choisissez la fonctionnalité que vous souhaitez présenter. Voir des exemples de fonctionnalités.

Rédigez un scénario avec :

  • Un titre
  • Une explication de la fonctionnalité présentée en quelques mots
  • Rappelez vos droits et le module sur lequel vous capturez votre vidéo
  • Précisez votre version du logiciel ainsi que les fonctionnalités et paramétrages activés sur le module concerné
  • Rédigez un pas à pas énumérant vos actions.

Exemple de scénario pour réaliser une vidéo tutorielle.

Quels outils de capture vidéo pouvez-vous utiliser ?

 

Linux : RecordsMyDesktop..

Windows : Movavi Screen Capture, CamStudio, Open Broadcaster Software, Quicktime Player..

Mac : Quicktime Player, Movavi Screen Capture..

Les formats d’enregistrement compatibles avec YouTube : .MOV .MPEG4 .AVI .WMV .MPEGPS .FLV .3GPP .WebM

 

Astuces pour réaliser une capture vidéo :

 

N’oubliez pas de préparer votre scénario d’usage avant de vous lancer dans la production. Ce « chemin de fer » vous évitera de nombreuses prises.

 

1. Faites court! Il vaut mieux prévoir plusieurs vidéos de 2 min avec des actions précises, que de faire une seule vidéo de 10 min.

2. Fermez les autres onglets et fenêtres ouvertes sur votre poste informatique, afin que les pop-ups ne perturbent pas la capture vidéo.

3. Titrez et taggez la vidéo de façon pertinente pour que le sens de votre contenu soit saisi en quelques secondes. Contrairement à un texte, une vidéo ne peut pas être parcourue en diagonale.

4. Répétez. Faites un essai « à blanc », histoire de prévoir le comportement des fenêtres et boîtes de dialogues, et de préparer tous les documents, liens, et outils nécessaires à la réalisation du tutoriel.

 

Une fois votre capture vidéo réalisée :

 

Une fois vos capture vidéos enregistrées, vous pouvez les envoyer à Léa Benony, à l’adresse suivante lbenony@naoned.fr, accompagné de votre scénario et de votre pas à pas.

Nous réalisons le montage de votre vidéo en y ajoutant les bandeaux de titre et d’explication des fonctionnalités, en nous basant sur votre pas à pas.

Votre vidéo sera ensuite publiée sur la chaîne YouTube de Mnesys.

Les vidéos seront visibles par tous les internautes, nous ne publierons pas les vidéos contenant des fonctionnalités trop spécifiques à votre service.

 

 

Mnesys est une solution éditée par Naoned

L'aide en ligne

Une aide contextuelle pour vous aider à mieux utiliser mnesys !

 

Suite à la montée de version 3.13 du système de gestion, une aide en ligne en version « Beta » est désormais disponible dans Mnesys, vous permettant de trouver toutes les réponses à vos questions d’usages. Le projet d’aide en ligne a été présenté à l’ensemble de la communauté Mnesys lors des Journées Mnesys 2015 à Lyon. En 2016, nous avons pu faire découvrir aux participants son fonctionnement.

La version Beta de cette aide en ligne vous présente pour la première fois ce nouveau dispositif qui permettra à vos équipes ainsi qu’aux services avec lesquels vous travaillez, de pouvoir améliorer leurs compétences sur le logiciel et progresser dans son utilisation. Elle propose un premier lot d’articles issus des retours que nous avons eu lors de la dernière enquête de satisfaction en janvier 2016 (réponse à la question: “Quels sont les modules ou fonction qui vous semblent prioritaires à renseigner?”).

De fait, cette version Beta ne recouvre pas toutes les fonctionnalités ou tous les parcours utilisateurs du logiciel. Vous pouvez contribuer à enrichir l’aide en ligne en proposant vos idées d’articles à renseigner directement dans l’aide en ligne !

La version Beta prendra fin lors de la prochaine montée de version mineure ou majeure de Mnesys et Seïsan, prévue cet automne. Profitez de cette période et n’hésitez pas à tester l’aide en ligne, à nous suggérer des articles manquants ou à participer à l’amélioration des articles existants en nous envoyant vos commentaires sur les articles directement dans l’interface.


Comment fonctionne l’aide en ligne ?


 
Nous avons réalisé une vidéo tutorielle présentant l’aide en ligne. N’hésitez pas à la partager aux agents de votre service afin de leur expliquer facilement le fonctionnement de ce nouvel outil !
 


  • L’icône “?” dans la barre de menu vous permet d’accéder à tout moment à l’aide en ligne. Au clic, celle-ci s’affiche dans une fenêtre pop-up.

 

Capture du 2016-06-14 15:20:43

 

Cette popup est déplaçable, vous pouvez donc faire les actions sur Mnesys tout en gardant l’aide visible et ainsi suivre son pas à pas.

Vous avez également la possibilité d’ouvrir l’aide dans un autre onglet du navigateur  pour avoir une lecture pleine page, Pour cela, il vous suffit de cliquer sur:

  • “Parcourir tous les articles”
  • “Ouvrir dans un autre onglet”

 

  • L’aide est contextuelle à la page de Mnesys dans laquelle vous vous trouvez. L’aide est également adaptée à votre profil utilisateur: les droits associés à chaque profil sont pris en compte dans l’aide en ligne. Exemples :
    • Un service versant pourra consulter l’article du module Contrôle sur la consultation d’un tableau de gestion.
    • Un archiviste ayant les droits en lecture sur le module Classement ne verra pas l’article qui concerne la suppression d’un IR.

 

Capture du 2016-06-14 15:21:09

  • L’aide vous est ouverte en commentaire: vous pouvez dire à l’auteur de l’article s’il vous a été utile ou non, et ainsi participer à l’amélioration des contenus de l’aide en ligne.

 

Vue de l'aide en ligne dans une nouvelle fenêtre et commentaires

Vue de l’aide en ligne dans une nouvelle fenêtre et commentaires

 

  • L’aide en ligne est illustrée et pédagogique :

 

  • Chaque fonctionnalité est expliquée ainsi que ses particularités.
  • Le pas à pas du manuel utilisateur est conservé afin de vous permettre de suivre le workflow.
  • Les fonctionnalités sont illustrées par des copies d’écran lorsque cela est nécessaire.
  • Pour certaines fonctionnalités, un lien vers une vidéo tutorielle sur la chaîne YouTube est proposé.

 

  • L’aide en ligne décrit le fonctionnement de Mnesys et de Seïsan sur le périmètre des fonctionnalités disponibles en version 3.13.0

 

  • Lors d’une recherche, si aucun article ne correspond à votre besoin, cliquez sur “Suggérez-nous un nouveau sujet” (en bas des résultats de recherche)

 

aideneligne

 

 

Mnesys est une solution éditée par Naoned

Les Journées Mnesys régionales

Les Journées Mnesys 2016 ont été un succès : les participants ont appréciés les nouveaux dispositifs visant à favoriser les échanges entre utilisateurs du logiciel : ateliers découverte, pratiques, retours d’expérience.

Parce que nous voulons que ces échanges puissent profiter à tous les utilisateurs de Mnesys, nous vous proposons un nouveau dispositif de rencontres : les journées régionales.

Pendant ces journées, vous pourrez :

  • Vous perfectionner à l’usage de Mnesys au contact d’autres utilisateurs et d’expert métier de Naoned, sur des thématiques précises, définies avec les participants.
  • Découvrir et tester les évolutions, nouveautés du logiciel, guidé par le chef de produit Archives de Naoned

 

Vous souhaitez accueillir une journée régionale ? Envoyez un email à Laurence Robineau et proposez la date qui vous convient !
lrobineau@naoned.fr


 

ANNULÉES –  Deux journées régionales Mnesys  : aux Archives de la médiathèque et de la commune de Dôle et aux Archives communales d’Epinay-Sur-Seine

 
Ces journées régionales sont annulées en raison d’un nombre trop faible de participants.
Une autre date pourra être proposée sous réserve que des utilisateurs en manifeste l’intérêt.

Mnesys est une solution éditée par Naoned

Les formations

Pour la rentrée 2016, découvrez notre nouveau catalogue de formation !

 

Capture du 2016-09-05 12:21:46

Démarrez cette rentrée 2016 en pleine forme avec nos nouvelles formations ! L’équipe des experts fonctionnels vous propose un nouveau catalogue de formation, avec un programme construit autour des pratiques de chaque agent d’un service d’archives.

Les formations sont organisées en grande thématiques : il est possible de suivre une thématique entière sur une journée, dans nos locaux, avec un groupe d’utilisateurs !

Vous retrouverez au sein du catalogue les dates et modalités d’inscription pour participer à ces journées de formation thématiques chez Naoned.

Si vous souhaitez participez à une formation, vous pouvez envoyer un mail à Laurence Robineau en lui mentionnant le nom de la formation souhaitée : lrobineau@naoned.fr

 

 

 

Mnesys est une solution éditée par Naoned

Vos options Mnesys

Capture du 2016-09-05 15:58:56

Découvrez les fonctionnalités complémentaires du système de gestion et du portail de valorisation Mnesys !

 

Import de fichiers tableurs, modèles de bordereaux,gestion des reproductions.. Découvrez toutes les fonctionnalités et les services complémentaires de Mnesys dans notre catalogue.

Les options du système de gestion :

Import de fichiers tableurs en format CSV – module classement

L’import des fichiers texte – module Classement 

L’import d’inventaires pour les bordereaux de versements et d’entrées – module Collecte

La gestion des campagnes de numérisation – module Classement

La gestion des reproductions – module Communication

Les modèles de bordereaux de versements et d’éliminations – module Conservation

Le connecteur GED – SAE

Les tableaux de gestion issus des instructions du SIAF (2009 et 2014) – module contrôle

 
Une option vous intéresse, vous souhaitez une démonstration, ou avoir l’avis d’un membre de la communauté utilisant une option? Vous pouvez prendre contact avec le pôle Relation clients à l’adresse relationclients@naoned.fr pour toute question concernant les fonctionnalités complémentaires de Mnesys.